La passion des flammes
Commercial(e)
Votre rôle
Le/la commercial(e) est au cœur de la relation avec nos clients. Il/elle accompagne chaque client dans son projet, de la première prise de contact jusqu’à la concrétisation de son achat.
Son rôle est de comprendre les besoins du client, de le conseiller et de lui proposer la solution de chauffage la plus adaptée à son habitation et à ses attentes.
Le/la commercial(e) représente l’image de La Passion des Flammes et participe directement au développement de l’entreprise.
Lieux de travail
Nous recherchons des assistant(e)s commerciaux(ales) pour nos trois magasins :
- Thimister : Rue des Waides 13, 4890 Thimister-Clermont
- Mons : Rue Grande 208, 7020 Mons
- Bastogne : Bras 654, 6600 Bastogne
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients.
- Identifier leurs besoins et leurs attentes.
- Présenter les produits et solutions adaptés.
- Réaliser les ventes.
- Préparer et présenter les offres commerciales.
- Établir et suivre les devis.
- Assurer le suivi des prospects.
- Relancer les clients.
- Développer et fidéliser la clientèle.
- Atteindre les objectifs commerciaux.
- Assurer un suivi après-vente de qualité.
- Collaborer avec les équipes internes.
Profil recherché
- Excellent contact humain.
- Sens commercial développé.
- Bonne capacité d’écoute.
- Aisance à l’oral.
- Dynamisme et enthousiasme.
- Esprit de persuasion.
- Présentation professionnelle.
- Organisation et rigueur.
- Autonomie.
- Esprit d’équipe.
- Orientation résultats.
- Sens du service client.
Expérience
- Une expérience commerciale est un atout important.
- Une expérience dans la vente en showroom est appréciée.
- Une expérience dans le secteur du chauffage, de la construction ou de l’habitat est un plus.
- Les profils avec une forte motivation commerciale peuvent également être considérés.
Votre objectif
Conseiller, convaincre, vendre et fidéliser afin d’offrir à chaque client une solution adaptée à son projet.
Vous aimez le contact humain, le challenge et la vente ?
Rejoignez La Passion des Flammes !
Ils témoignent pour vous
Et nos clients,
qu’en pensent-ils ?
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Chroniques de la flamme
Restez informé des nouveautés produits, des conseils d’entretien et des tendances du moment dans l’univers du poêle et de la cheminée, au bois comme aux pellets.
Notre signature
Pourquoi faire appel à nos services?
Parce que La Passion des Flammes met à votre disposition plus de 15 ans d’expertise dans les poêles et cheminées au bois et aux pellets. Nous vous accompagnons de A à Z, du choix du poêle à son installation, en passant par un suivi personnalisé et un service après-vente complet.
Nous privilégions la qualité, la sécurité et la satisfaction client, avec des produits sélectionnés parmi les meilleures marques et des interventions réalisées par des professionnels qualifiés.
Faites le choix d’un partenaire fiable, à l’écoute de vos besoins, pour un confort durable et une installation réussie.
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Chaleur durable
Confort constant, année après année.
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Sérénité totale
Un choix sûr, sans compromis.
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Signature architecturale
Un intérieur sublimé.
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Plaisir maîtrisé
Le feu, en toute simplicité.
Foire aux questions
Questions fréquentes : nos experts vous répondent
Nos conseillers analysent votre surface, votre isolation, vos habitudes de chauffe et vos goûts esthétiques pour vous orienter vers le combustible (bois, pellets, gaz, électrique) et le modèle les plus adaptés. Le plus simple reste de passer en showroom ou de prendre rendez-vous avec un expert.
Un appareil de qualité, bien entretenu, dure plusieurs décennies. Nous recommandons un ramonage annuel et un entretien selon le type d’appareil. Nous proposons des contrats d’entretien pour garder vos installations performantes et sûres.
Après une visite technique, notre équipe planifie la pose, réalise les raccordements aux normes et effectue la mise en service avec vous. Nous vous expliquons le fonctionnement et les bons gestes d’utilisation avant de partir.
Les modèles haut de gamme offrent un meilleur rendement, une combustion plus propre, des matériaux durables et des finitions soignées. Ils consomment moins, chauffent mieux et subliment votre intérieur sur le long terme.