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Les placements par nos équipes

L’installation de votre poêle ou insert est essentielle pour en maximiser la performance et la sécurité. Notre équipe de professionnels qualifiés vous assure un placement conforme aux normes et parfaitement adapté à votre maison. Forts de plusieurs années d’expérience, nous garantissons une installation rapide, sécurisée et efficace, pour que vous profitiez pleinement de votre équipement avec un rendement optimal.

 

Pourquoi choisir notre service de placement ?

Installation conforme aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur

Nous veillons à ce que chaque installation respecte scrupuleusement les normes de sécurité locales et les réglementations en vigueur, telles que les normes Ecodesign, les exigences de ventilation et les consignes spécifiques aux combustibles utilisés. Une installation conforme est essentielle non seulement pour garantir votre sécurité, mais aussi pour éviter tout problème lié à la combustion, comme l’accumulation de monoxyde de carbone ou les risques d’incendie.

Garantir une performance optimale du poêle ou insert

Un poêle ou un insert mal installé peut entraîner une perte de rendement énergétique, avec des coûts de chauffage plus élevés et une durée de vie réduite de votre appareil. Notre équipe veille à optimiser chaque installation pour que votre poêle fonctionne à son efficacité maximale, offrant une chaleur constante et agréable tout en minimisant la consommation d’énergie. Nous ajustons les éléments techniques pour s’assurer que votre équipement offre les meilleures performances possibles.

Respect des délais d’installation

Nous comprenons l’importance de la rapidité et de l’efficacité. Nous nous engageons à respecter les délais convenus pour l’installation, en planifiant soigneusement chaque étape du processus. Cela vous permet de profiter de votre poêle ou insert sans délai, notamment en période de froid où un chauffage efficace est essentiel.

Service après-vente et dépannage

Notre accompagnement ne s’arrête pas à l’installation. Nous offrons un service après-vente pour répondre à toutes vos questions et intervenons rapidement en cas de besoin de dépannage. Nous assurons également des services d’entretien pour prolonger la vie de votre poêle ou insert, vous garantissant ainsi une performance optimale sur le long terme.

Sécurisation de l’installation (évite tout risque lié à une mauvaise installation)

Une mauvaise installation peut entraîner des risques majeurs, tels que des incendies ou une mauvaise évacuation des fumées. Nos experts s’assurent que chaque composant (conduit de fumée, raccords, ventilation, etc.) est installé correctement et conformément aux recommandations des fabricants. En plus de garantir une efficacité énergétique, nous sécurisons votre installation pour éliminer tout risque de dysfonctionnement ou de danger.

 

 

Notre processus d’installation

 

Étape 1 : Prise de rendez-vous

Une fois votre projet peaufiné et confirmé avec votre technico-commercial, notre équipe du planning prend contact avec vous. Nous fixons ensemble une date pour l’intervention, en tenant compte de vos disponibilités et du planning de notre équipe.

Étape 2 : Installation Professionnelle

Lors du jour convenu, notre équipe de placeurs qualifiés se rend chez vous pour procéder à l’installation de votre poêle ou insert. Chaque installation est réalisée dans le respect des normes de sécurité en vigueur, avec une attention particulière aux spécificités de votre habitation. Que ce soit pour l’évacuation des fumées, le raccordement à un conduit ou l’installation dans un espace restreint, nos experts s’assurent que tout est parfaitement sécurisé. Grâce à leur expertise, ils garantissent non seulement une installation fonctionnelle, mais aussi une intégration harmonieuse de votre appareil dans votre intérieur.

Étape 3 : Test et Vérification

Une fois l’installation terminée, nos placeurs effectuent une série de tests pour vérifier le bon fonctionnement de votre poêle ou insert. Ils contrôlent la combustion, la diffusion de chaleur et la ventilation pour s’assurer que tout est en ordre. Durant cette étape, ils vous expliquent également comment utiliser votre appareil au quotidien, en vous fournissant des conseils pratiques sur les réglages, la consommation d’énergie et l’entretien. Cela vous permet de profiter immédiatement de votre nouvel appareil, en toute sérénité.

Pour en savoir plus ou pour faire appel à notre équipe de placeurs qualifiés : prenez rendez-vous !

Ils témoignent pour vous

Et nos clients,
qu’en pensent-ils ?

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Lionel Cornez
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Travail très appréciable et professionnelle. Préviens avant arrivée, respect des horaires, travail propre et de qualité. Merci pour le travail réalisé, je recommande.
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Fabrice La Paglia
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Travail soigné, propre et professionnel Merci a Kim !
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Cebrail SAHIN
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yves roovers
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Fijne dame die zeer goed werk heeft geleverd
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Bernard Legois
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Très content des services rendus. L'entreprise me contacte annuellement pour l'entretien des feux. Technicien(ne)s compétents, polis, à l'écoute et nettoie le sol après leur passage. Jamais de problème. A recommander
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Rombout Billen
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La Passion des Flammes heeft 3 showrooms in Thimister, Bergen en Bastenaken met een zeer groot aanbod aan pelletkachels, houtkachels, gaskachels, elektrische kachels, verwarmingstoestellen op bio-ethanol en zelfs voor ne goede barbecue en dit alles van verschillende merken. Wij zijn zeer tevreden van de service bij jaarlijks onderhoud waardoor onze combinatiekachel van pellets en hout gelijk nieuw blijft. Super service en zeker aan te raden.
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Andrée Simon
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Très satisfait du technicien Vincent et du service
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Xavier Grognard
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De notre visite au show-room de Bastogne, où nous avons été accueilli par une équipe jeune dynamique, professionnelle extrêmement sympathique, jusqu'à l'installation du poêle, nous avons été ravis. Par la suite, à la moindre question, nous avons une réponse dans les minutes qui suivent ! Recommandation +++

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Pourquoi faire appel à nos services?

Parce que La Passion des Flammes met à votre disposition plus de 15 ans d’expertise dans les poêles et cheminées au bois et aux pellets. Nous vous accompagnons de A à Z, du choix du poêle à son installation, en passant par un suivi personnalisé et un service après-vente complet.
Nous privilégions la qualité, la sécurité et la satisfaction client, avec des produits sélectionnés parmi les meilleures marques et des interventions réalisées par des professionnels qualifiés.
Faites le choix d’un partenaire fiable, à l’écoute de vos besoins, pour un confort durable et une installation réussie.

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  • Chaleur durable Confort constant, année après année.
  • Sérénité totale Un choix sûr, sans compromis.
  • Signature architecturale Un intérieur sublimé.
  • Plaisir maîtrisé Le feu, en toute simplicité.

Foire aux questions

Questions fréquentes : nos experts vous répondent

Nos conseillers analysent votre surface, votre isolation, vos habitudes de chauffe et vos goûts esthétiques pour vous orienter vers le combustible (bois, pellets, gaz, électrique) et le modèle les plus adaptés. Le plus simple reste de passer en showroom ou de prendre rendez-vous avec un expert.

Un appareil de qualité, bien entretenu, dure plusieurs décennies. Nous recommandons un ramonage annuel et un entretien selon le type d’appareil. Nous proposons des contrats d’entretien pour garder vos installations performantes et sûres.

Après une visite technique, notre équipe planifie la pose, réalise les raccordements aux normes et effectue la mise en service avec vous. Nous vous expliquons le fonctionnement et les bons gestes d’utilisation avant de partir.

Les modèles haut de gamme offrent un meilleur rendement, une combustion plus propre, des matériaux durables et des finitions soignées. Ils consomment moins, chauffent mieux et subliment votre intérieur sur le long terme.

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